Privacy Policy
מדיניות פרטיות – סדרן
עודכן בתאריך 23 בספטמבר 2026
מי אנחנו
סדרן היא מערכת לניהול שיעורים למורה נהיגה ובתי ספר לנהיגה,מיוצרת ומופעלת על ידי TavNet. tavnet.co.il דוא״ל info@tavnet.co.il, טלפון 0525256044. כתובת האתר: https://sadran.cloud
המדיניות הזאת מסבירה אילו נתונים נאספים במערכת, למה הם משמשים, איפה הם נשמרים ומה הזכויות של המשתמשים בהם. היא חלה על האתר sadran.cloud, על תוכנת סדרן המותקנת באתרים של מורים, ועל האזור האישי של התלמידים.
אין לעשות שימוש באתר, בפלאגין או\ו השירותים המוצעים באתר זה אם הינכם מסכימים לתנאי השירות בחלקו או במלואו
חלוקת האחריות במערכת:
- המורה הוא משתמש ראשי ביכולתו להגדיר בפנאל הניהול איזה הודעות ישלחו, מתי ומה המלל שירשם וזאת על בסיס תבניות קיימות.
- המורה אחראי לעשות שימוש נכון ואחראי בפלטפורמה ומתחייב לבצע שימוש חכם ומושכל בהתאם למטרת האתר\אפליקציה תוך כדי הבנה והתחייבות לנהוג בהתאם לנדרש על פי חוק בכל אשר קשור לנתונים של קטינים ולאחר בדיקה מול הורה הקטין כי ניתנה האישור לכך
- התלמיד(משתמש משני) יכול להירשם בצורה עצמאית או באמצעות המורה על מנת שיוכל לקבל נתונים שנרשמו על ידי המורה, או לקבוע מועדים לשיעורים וכל שירות קיים או שייתווסף בהמשך בהתאם למדיניות שיוגדר על ידי המורה או על ידי TavNet בעלי התוכנה
- TavNet היא בעלת התוכנה .שמתחזקת את התוכנה לצורך הפעלת השירות ונגזרת לכך רשאית לעשות בדיקות שיגרתיות באתרי המורה ובמסדי הנתונים לצורך מיטוב התוכנה שדרוג בקרה ושירות בלבד ולכן אינכם רשאים לבצע שימוש בשירות אם אינכם מסכימים לכך
אילו נתונים נאספים
| על מי | מה נשמר | למה |
|---|---|---|
| מורה | שם, דוא״ל, טלפון, שם העסק, כתובת האתר, פרטי הרישיון | הפעלת המנוי, תמיכה וחיוב |
| תלמיד | שם, טלפון, דוא״ל, איש קשר לשעת חירום, כתובת איסוף | קביעת שיעורים ויצירת קשר |
| שיעורים | תאריך, שעה, סוג, מחיר, סטטוס, הערות המורה, מבחנים | ניהול היומן ומעקב התקדמות |
| תשלומים | סכום, תאריך, אמצעי, מספר קבלה | רישום חובות והנפקת קבלות |
| הודעות | נוסח ההודעה, הנמען, המועד והסטטוס | שליחת תזכורות ובירור תקלות |
| כניסות | כתובת IP ומועד הכניסה לאזור האישי | אבטחת המערכת |
מה שלא נאסף: מספרי כרטיס אשראי של תלמידים, ומידע רפואי. מידע שמורה רושם בהערות חופשיות נשמר כמו שהוא, והאחריות על תוכנו היא שלו.
הערות המורה ופרטי איש הקשר לשעת חירום אינם מוצגים לתלמידים באזור האישי ואינם מופיעים באתר הפומבי.
מסירת המידע אינה חובה חוקית. תלמיד מוסר את פרטיו מרצונו, כדי שאפשר יהיה לקבוע לו שיעורים, לשלוח לו תזכורות ולנהל את התשלומים. בלי שם וטלפון אי אפשר לספק את השירות. מורה מוסר את פרטיו כדי להפעיל את המנוי ולקבל תמיכה.
מידע בעל רגישות מיוחדת. המערכת אינה מיועדת לאחסון מידע רפואי או מידע בעל רגישות מיוחדת אחר, ומומלץ למורה לא לרשום מידע כזה בהערות החופשיות.
וואטסאפ ושירותים חיצוניים
המערכת שולחת הודעות בשם המורה במספר הוואטסאפ העסקי שלו, דרך WhatsApp Business Platform של Meta. לצורך זה נמסרים ל-Meta מספר הטלפון של הנמען ונוסח ההודעה, ו-Meta מחזירה עדכוני מסירה. השימוש בוואטסאפ כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות של Meta.
החשבון ב-Meta נשאר של המורה. TavNet ניגשת אליו רק כדי להפעיל את השירות עבורו, והוא יכול לנתק את החיבור בכל עת.
שירותים נוספים שהמידע עובר אליהם, לפי מה שהמורה בחר להפעיל:
- ספק הודעות SMS, אם מוגדר: מספר הנמען ונוסח ההודעה.
- מערכת הנהלת חשבונות להנפקת קבלות: שם התלמיד, הסכום ופרטי התשלום.
- שרת הרישיונות של TavNet: כתובת האתר, מפתח הרישיון ונתוני שימוש כלליים. לא נשלחים אליו שמות תלמידים או תוכן הודעות.
המידע אינו נמכר ואינו מועבר למפרסמים.
איפה המידע נשמר וכמה זמן
המידע נשמר בבסיס הנתונים של אתר המורה. חלק מהאתרים מאוחסנים על שרתים בישראל וחלק על שרתים באיחוד האירופי, לפי האחסון שנבחר לאותו אתר. אנחנו שומרים אותו כל עוד המורה משתמש במערכת.
- העברת המידע בין הדפדפן לשרת מוצפנת ב-HTTPS.
- סיסמאות נשמרות מוצפנות חד-כיוונית, ומפתחות של שירותים חיצוניים נשמרים מוצפנים בבסיס הנתונים.
- לעובדי TavNet יש גישה מלאה לאתר לצורך בקרה תחזוקה שדרוג ותמיכה.
- אירוע אבטחה חמור ידווח לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע הנוגעים בדבר, כנדרש בחוק.
משך השמירה:
- נתוני תלמידים ושיעורים: כל עוד המורה לא מוחק אותם, ועד 90 ימים אחרי סיום המנוי.
- יומן הודעות: עד 12 חודשים.
זכויות ומחיקת מידע
כל אדם רשאי לבקש לעיין במידע שנשמר עליו, לתקן מידע שגוי, לבקש למחוק אותו ולבקש להפסיק לקבל הודעות.
- תלמיד: פונה ישירות למורה שלו, שהוא בעל השליטה במידע. המורה יכול למחוק אותו בעצמו במערכת.
- מורה: פונה אלינו בדוא״ל [info@tavnet.co.il דוא״ל] או בטלפון [0525256044]. נגיב תוך 30 ימים.
- הפסקת הודעות: אפשר להשיב למורה בוואטסאפ ולבקש להפסיק, או לחסום את המספר באפליקציה.
- מחיקה מלאה: מורה שמסיים את המנוי יכול לבקש מחיקה מיידית של כל הנתונים. מחיקת התוסף עם אפשרות מחיקת הנתונים מוחקת את כל הטבלאות וההגדרות מהאתר.
מחיקת מידע שנשמר אצל Meta בעקבות שליחת הודעות נעשית מול Meta, לפי המדיניות שלה.
ממונה על הגנת הפרטיות
TavNet אינה גוף ציבורי, אינה סוחרת מידע ואינה מבצעת ניטור שוטף ושיטתי בהיקף ניכר, ולכן לא חלה עליה חובת מינוי ממונה על הגנת הפרטיות. פניות בנושא פרטיות מטופלות ישירות על ידי TavNet, בדוא״ל [info@tavnet.co.il]או בטלפון [0525256044].
קטינים, עוגיות ושינויים
קטינים. חלק מהתלמידים הם מתחת לגיל 18. המורה אחראי לקבל את הסכמת ההורה או האפוטרופוס לרישום ולקבלת הודעות. המערכת לא פונה לקטינים ביוזמתה ולא שולחת להם פרסומים.
עוגיות. באתר ובאזור האישי משמשות עוגיות הכרחיות לתפעול: שמירת הכניסה והגנה על טפסים. אין עוגיות פרסום או מעקב אחר גולשים.
שינויים. נוכל לעדכן את המדיניות מעת לעת. התאריך בראש העמוד מציין את מועד העדכון האחרון. שינוי מהותי יימסר למורים בדוא״ל. או בהודעת ווטסאפ או \ו בעמוד הניהול של המורה
יצירת קשר. TavNet, דוא״ל [info@tavnet.co.il], טלפון [טלפון]. האתר: https://sadran.cloud